Blog

Approfondimenti, casi d'uso e novità sull'intelligenza artificiale applicata alle piccole e medie imprese. Esploriamo come agenti AI, chatbot e automazione stanno trasformando customer experience, HR, retail e sicurezza, con esempi concreti e webinar dedicati. Una guida pratica per capire dove l'AI genera valore reale per il business.

AI conversazionale nel customer service: operatori di un contact center al lavoro con le cuffie
Intelligenza Artificiale22 luglio 2026· 7 min di lettura

AI conversazionale nel customer service: meno attrito, più valore

AI conversazionale nel customer service: dal webinar Athics con Add Value e Adawen use case concreti, dati Gartner e il voice agent Claxon.ai per l'automotive.

Digital Evolution: il futuro delle aziende guidato dai dati
Intelligenza Artificiale31 marzo 2026· 9 min di lettura

Digital Evolution: il futuro delle aziende guidato dai dati

Una serie di articoli a cura di Athics e DWIT su come costruire una strategia di Digital Evolution guidata da dati, persone e conversational AI in azienda.

Come trasformare i progetti di Intelligenza Artificiale in Execution Digitale: la partnership Athics – DWIT
Notizie19 febbraio 2026· 5 min di lettura

Progetti di AI in execution: la partnership Athics–DWIT

La partnership tra Athics e DWIT unisce scienza cognitiva e system integration per trasformare i progetti di intelligenza artificiale in execution digitale.

AI nella Food Industry: nuovo webinar Athics
Intelligenza Artificiale7 gennaio 2026· 7 min di lettura

AI nella Food Industry: nuovo webinar Athics

Un nuovo webinar Athics esplora l'impatto dell'AI nella Food Industry e presenta lo use case di Centrale del Latte di Torino.

AI per l’editoria: dall’informazione alla formazione
Intelligenza Artificiale12 novembre 2025· 2 min di lettura

AI per l’editoria: dall’informazione alla formazione

L’AI per l’editoria sta trasformando informazione e formazione. Il Chatbot Bibliotecario di CMI al prossimo webinar Athics.

Dal Prompt Engineering al Context Engineering: l’intervento di Athics al Master della Pontificia Università Antonianum
Intelligenza Artificiale7 novembre 2025· 2 min di lettura

Dal prompt engineering al context engineering con Athics

La differenza tra prompt engineering e context engineering si gioca sulla responsabilità etica: l'intervento di Athics al Master dell'Antonianum di Roma.

Webinar AI Act, Privacy e Futuro Digitale
Intelligenza Artificiale14 ottobre 2025· 2 min di lettura

Webinar AI Act, Privacy e Futuro Digitale

La figura del Data Protection Officer protagonista del prossimo webinar AI Act, Privacy e Futuro Digitale, organizzato Athics.

AI per il servizio Help Desk IT: il caso Bestway nel nuovo webinar Athics
Intelligenza Artificiale7 agosto 2025· 7 min di lettura

AI per l’Help Desk IT: il caso Bestway

Scopri come la piattaforma Crafter.ai ha migliorato il servizio di Help Desk IT di Bestway, automatizzando ticket e reset password, nel webinar Athics.

Webinar Intelligenza Artificiale | L’AI a supporto della We Economy e della Generazione Z
Intelligenza Artificiale5 agosto 2025· 2 min di lettura

AI per la We Economy e la Generazione Z | Webinar Athics

Un nuovo webinar sull'intelligenza artificiale per indagare come l'AI può contribuire a generare valore condiviso tra generazioni in azienda.

Etica e intelligenza artificiale nel prossimo webinar Athics
Intelligenza Artificiale27 giugno 2025· 7 min di lettura

Etica e intelligenza artificiale nel prossimo webinar Athics

Un nuovo webinar Athics dedicato per approfondire il rapporto tra etica e intelligenza artificiale con il Prof. Luca Mari.

L’intelligenza artificiale nel turismo
Intelligenza Artificiale4 giugno 2025· 7 min di lettura

L’intelligenza artificiale nel turismo

Come l'intelligenza artificiale nel turismo sta cambiando il modo di lavorare degli operatori del settore e l'esperienza di viaggio.

Intelligenza Artificiale e Sicurezza – Navigare le Nuove Sfide con gli LLM
Intelligenza Artificiale12 maggio 2025· 7 min di lettura

Intelligenza artificiale e sicurezza: le sfide degli LLM

Intelligenza artificiale e sicurezza: i rischi dell'AI generativa e le metodologie per garantire controllo e affidabilità in azienda.

Intelligenza artificiale per l’HR in un nuovo webinar Athics
Intelligenza Artificiale10 aprile 2025· 3 min di lettura

Intelligenza artificiale per l’HR in un nuovo webinar Athics

L'adozione dell'intelligenza artificiale per l'HR è in costante crescita. Esploriamo sfide e opportunità in questo webinar Athics.

Nuova partnership Athics Rekordata
Intelligenza Artificiale2 aprile 2025· 3 min di lettura

Nuova partnership Athics Rekordata

Siamo lieti di annunciare la partnership Athics Rekordata, azienda del Gruppo R-Store, per integrare Conversational AI e analisi psicometrica nell'offerta.

Analisi della personalità con l’AI
Intelligenza Artificiale12 marzo 2025· 7 min di lettura

Analisi della personalità con l’AI

Lunedì 24 marzo 2025 alle 17 in live streaming su Linkedin parleremo di analisi della personalità con l'AI in un nuovo webinar Athics

Di cosa scriviamo

Il blog di Athics racconta l'intelligenza artificiale applicata al business con un taglio pratico: casi d'uso reali di chatbot e agenti AI, resoconti dei nostri webinar, partnership e novità sulle piattaforme Crafter.ai e Portrait. Gli articoli toccano i temi oggi più rilevanti per le imprese: customer experience, risorse umane, sicurezza dei dati, etica dell'AI e normative come l'AI Act.

Se un tema ti riguarda da vicino, esplora le nostre soluzioni di intelligenza artificiale per settore e funzione aziendale, oppure iscriviti alla newsletter per ricevere i nuovi articoli e gli inviti ai webinar direttamente via email.

Athics è l'azienda italiana che sviluppa Crafter.ai, la piattaforma per creare agenti conversazionali e chatbot AI senza scrivere codice. Per questo il blog unisce il punto di vista di chi progetta la tecnologia a quello di chi la applica ogni giorno nei progetti con i clienti: gli articoli nascono da domande reali raccolte sul campo, con l'obiettivo di aiutare le imprese a orientarsi tra strumenti, costi e benefici dell'intelligenza artificiale.